Gwarancja producenta

1. Na produkty producenta Bikel.pl udzielana jest gwarancja na poprawne działanie, na okres 24 miesięcy od daty zakupu.

2. Ujawnione w tym czasie wady będą usuwane bezpłatnie w terminie 14 dni roboczych. Czas naliczany jest od momentu daty dostarczenia pod adres kontaktowy, podany w regulaminie sklepu.

3. Warunkiem udzielenia gwarancji jest zapoznanie się użytkownika z instrukcją obsługi i użytkowanie sprzętu zgodnie z tą instrukcją.

4. Gwarancja nie obowiązuje w przypadku:

• ingerencji w urządzenie / przedmiot

• uszkodzenia mechaniczne lub chemiczne

• użytkowanie w sposób nieprzewidziany w instrukcji obsługi

• podłączenie w inny sposób, niż opisano w instrukcji i pokazano na dołączonych schematach

5. Przez naprawę gwarancyjną rozumie się wykonanie przez zakład serwisowy czynności o charakterze specjalistycznym, właściwym dla usunięcia wady objętej gwarancją. Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności przewidzianych w instrukcji obsługi, do wykonania których zobowiązany jest użytkownik we własnym zakresie i na własny koszt, np. zainstalowanie, sprawdzenie działania, konfiguracja urządzenia itp.

6. Przed wysłaniem urządzenia na naprawę gwarancyjną należy skontaktować się telefonicznie lub poprzez formularz kontaktowy (przejdź do formularza) i zadeklarować chęć wysłania sprzętu na naprawę.